Foire aux questions

Trouvez rapidement la réponse à vos questions ! Cette FAQ est là pour vous guider et vous donner toutes les informations utiles sur la location de véhicules avec Callengo.

Pour toute demande urgente, appelez-nous directement au 01.64.14.49.08

Questions générales

Quels types de clients accompagnez-vous ?

Nous accompagnons une grande variété de clients, qu’il s’agisse de particuliers, d’entreprises, d’associations ou de collectivités. Nos solutions de mobilité s’adaptent à la fois aux besoins personnels et professionnels.

Qu’est-ce que la mobilité adaptée ?

La mobilité adaptée regroupe l’ensemble des solutions de transport conçues pour faciliter les déplacements des personnes à mobilité réduite (PMR), qu’elle soit temporaire ou permanente. Nous avons développé une expertise unique dans ce domaine pour garantir autonomie et confort à nos clients.

Les véhicules

Quelles sont les particularités de vos véhicules ?

Notre flotte est composée de véhicules récents, rigoureusement entretenus et issus de marques fiables. Nous disposons également d’une gamme spécialisée de véhicules TPMR (Transport de Personnes à Mobilité Réduite) qui sont aménagés avec des rampes d’accès et des fixations pour fauteuils.

Comment garantissez-vous la qualité de vos véhicules ?

Nous sélectionnons des véhicules neufs ou récents, de marques reconnues, et nous assurons un entretien régulier pour vous garantir fiabilité, sécurité et confort.

Les devis

Comment obtenir un devis personnalisé ?

Vous pouvez obtenir un devis sur mesure en nous contactant directement par téléphone au 01.64.14.49.08 ou via notre page d’accueil.

Les agences

Où puis-je retirer et déposer mon véhicule ?

Nous disposons de 5 agences principales en France pour vous permettre de retirer et de déposer votre véhicule à l’endroit qui vous convient le mieux.

Les contrats de location

Quels types de contrats de location proposez-vous ?

Nous proposons deux formules pour répondre à tous les besoins : la location courte durée pour les besoins ponctuels (week-end, semaine) et la location longue durée pour une utilisation régulière et prévisible (contrat de 12 mois).

Que comprennent vos contrats de location ?

Chaque contrat de location que nous proposons inclut l’entretien du véhicule loué. Ainsi, vous êtes libre de choisir l’assurance et l’assistance la plus adaptée à vos besoins de mobilité.

La location courte durée inclut-elle un kilométrage ?

Oui, la location courte durée propose un kilométrage sur mesure pour s’adapter parfaitement à votre projet.

Quel kilométrage est inclus dans un contrat longue durée ?

Le contrat de location longue durée inclut un forfait de 20 000 kilomètres par an, idéal pour une utilisation quotidienne ou fréquente. Vous trouverez plus d’informations sur notre page d’accueil, rubrique « NOS CONTRATS DE LOCATION »

D’autres questions ?

Si vous ne trouvez toujours pas ce que vous cherchez, notre équipe est à votre disposition pour vous répondre personnellement. N’hésitez pas à nous contacter !

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Avec CALLENGO, transformez vos défis de mobilité en avantages stratégiques grâce à des contrats flexibles, un service irréprochable et des options adaptées à vos besoins spécifiques.

Callengo est un service de location de véhicules développé par le groupe MyMobility.

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