Foire aux questions

Nous répondons à vos questions fréquentes. :)

1. Puis je redéposer ma voiture à un endroit différent du lieu de retrait ?
Oui, nous en conviendrons ensemble le jour du retrait du véhicule. Vous pouvez le redéposer en France en tout lieu.

2. Avez vous des sièges bébés ?
Oui, faites en la demande au retrait du véhicule, et sans supplément !

3.Frais de livraison : demandez un devis au 01 79 76 01 32,  ou par mail  contact@callengo.fr

Livraison PARIS et IDF   (  accès station métro / gare RER)  et PROVINCE.

4. Faites vous de la location longue durée ?

Oui, sur tous types de véhicules,tous kilométrages, pour les particuliers, les entreprises, sur 12, 24, 36 et 48 mois ...SANS APPORT!!

Consultez nous et comparez , nos formules sont très attractives *

* conditionnné à la validationn de votre dossier par notre service financement

4- Si je rends le véhicule avec moins de carburant qu' au départ ( cf conditions générales ) ?

 le complément est facturé 2,50 € /litre

5- Si je rends le véhicule avec plus de carburant  qu'au départ ?

pas de remboursement

6- puis je louer si je n'ai pas le permis ?

Non, le contrat est au nom de la personne reponsable du véhicule , c'est elle qui verse le depot de garantie et qui est déclaré comme conducteur principal.

7-  J'ai fait moins de kilomètre que mon forfait , suis - je remboursé ?

Non ,votre contrat est prévu pour une durée et un kilométrage déterminés . Pas de remboursement.

8-  Mon contrat prévoit 5 jours de location, je le rends au bout de 3 jours, suis remboursé ?

cf point 7-

9- l'assurance souscrite dans mon contrat  me couvre t- elle au delà du contrat ?

Les couvertures d'assurance ne sont valables que pendant la période figurant au contrat.

10-  je souhaite prolonger mon contrat , je préviens l'agence par téléphone ?

 Oui .Chaque prolongation doit faire l'objet d'un passage à l'agence afin d' établir et de payer ladite prolongation . Ainsi , que mes garanties fonctionnent .


CALLENGO
Un réseau national de location de véhicules Tourisme - TPMR - Minibus
Siège : SAS 2BR Mobilité 1 rue Paul Henri Spaak Z.A.E Jean Monnet 77240 Vert Saint Denis
Site WEB : http://www.callengo.fr - Email : contact@callengo.fr
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